فروشگاه کیانا سنتر
جدیدترین های کیانا
شلوار زنانه
بلاگ
سوالات متداول
شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی کیانا سنتر پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه کرده و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید. جهت ثبت سفارش حتما باید در سایت ثبت نام کرده باشید. خواهشمند است اطلاعات تماس خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید. لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید کالا به موارد زیر توجه کنید ; از رنگ, مدل, سایز و سایر مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید. دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید. به تعداد کالا و مبلغ نهایی دقت کنید.
در صفحهی محصول با مطالعه بخش "راهنمای سایزبندی" میتوانید از سایز خود مطمئن شوید. توجه داشته باشید اندازههای قید شده در جدول سایزبندی را حتما با لباس های مشابه که در منزل موجود دارید مطابقت دهید و به هیچ عنوان اندازههای قید شده در جدول را با بدنتان مطابقت ندهید.
خیر, متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد.
اگر ساکن ساری هستید: بسته شما 24 ساعت بعد از ثبت سفارش، وارد پروسه آمادهسازی و ارسال میشود.
*نکته: در روز جمعه ارسال درون شهری صورت نمیگیرد و همه سفارشات روز شنبه توسط پیک ارسال خواهند شد.
- اگر ساکن سایر شهرها هستید: زمان رسیدن سفارشات با توجه به شهر مقصد متفاوت و بین 3 تا 7 روز کاری میباشد.
همه سفارش های مشتریان, پس از طی مراحل پردازش(1 الی 2 روز) هر روز تحویل واحد پستی میشوند.
از این پس برای کاربران فروشگاه اینترنتی کیانا سنتر، امکان خرید به صورت اقساط فراهم کردهایم تا شما عزیزان بتوانید کالاهای دلخواه خود را خریداری کرده و مبلغ آن را طی اقساط 3 الی 4ماهه پرداخت کنید و یک خرید امن، راحت و لذتبخش داشته باشید.
به این منظور کاربران کیانا سنتر می بایست ابتدا در اپلیکیشن دیجی پی ثبت نام کرده و پس از تکمیل ثبت نام، از بخش "وام و اعتبار" در اپلیکیشن دیجی پی، درخواست اعتبار دهند.
- پس از فعال شدن اعتبار در اپلیکیشن دیجی پی، شما عزیزان میتوانید در وبسایت کیانا سنتر، مبلغ سبد خرید خود را از درگاه دیجی پی به صورت اقساط پرداخت کنید.
- در پرداخت اولیه از درگاه دیجی پی، 25% مبلغ سفارش میبایست در ابتدا از حساب بانکی پرداخت شود و مابقی مبلغ به 3 قسط تقسیم میشود که کاربر موظف است این اقساط را در تاریخ تعیین شده از طریق اپلیکیشن دیجی پی پرداخت کند.
- درصورت لغو و یا صرف نظر از خرید ثبت شده، مبلغ سفارش به کیف پول دیجی پی عودت داده میشود و مبلغ پرداخت اولیه که از حساب بانکی پرداخت شده است تا 72 ساعت کاری توسط دیجی پی عودت داده میشود.